Trebali ste me vidjeti prije mog prvog pitcha – nervoza, stres, pokušaji učenja prezentacije napamet… potpuni kaos. Kao junior u digitalnoj agenciji, s vrlo malo iskustva u prezentiranju, bila sam sretna što sam bila okružena ljudima koji su mi već tada govorili da ću se za pola godine smijati sama sebi i osjećaju koji sam tada imala. Ohrabrenja nije nedostajalo. Male stvari, poput zajedničkog uvježbavanja, savjeta kako se smiriti i potpore, osigurale su uspješno odrađen prvi pitch. Ne možete ni zamisliti koliko jedan “Ako zapneš, ja ću preuzeti” može značiti nekome tko se nalazi u situaciji u kojoj sam ja tada bila.
Od prvog pitcha prošlo je nekoliko godina, a danas mi je upravo pitchanje omiljeni dio posla. Kako sam prešla put od prestravljenog juniora do samouvjerenog voditelja Content, Creative & Social odjela? Krenimo zajedno kroz korake.
Postoji li tajna?
Bilo bi idealno kada bi postojala jedna stvar koju možete primijeniti i koja će garantirati uspješan pitch. No, naravno, to nije tako. Razvijanje vještine prezentiranja uključuje mnoge faktore, a neki od najvažnijih su: samopouzdanje u vlastito znanje, sigurnost u ideje koje prezentirate, temeljita priprema i razumijevanje klijentovih potreba i želja. Kada znate o čemu govorite, kada ste stručnjak u svom poslu i kada se dovoljno pripremite za prezentaciju, već ste na dobrom putu prema uspjehu.
Dobra priprema je pola posla
zrada pitcha obuhvaća nekoliko faza: zaprimanje briefa, timski brainstorming, kreiranje ideja i strategije, koordinaciju timova, izradu prezentacije i prezentaciju pred klijentom. Svaka dobro odrađena faza prije završnog pitcha olakšava posljednju fazu – samu prezentaciju ideje, koja je tema ovog bloga.
Da bi pitch bio uspješan, morate vrlo dobro razumjeti klijenta i njegove potrebe. Klijenta najbolje razumijemo ako pažljivo proučimo brief. Pitch mora sadržavati odgovore na sva klijentova pitanja i ponuditi rješenja za izazove s kojima se suočava. Dobre ideje same po sebi neće puno značiti ako ne ispunjavaju klijentove ciljeve. Također, kreativnost bez smislene strategije koja je podupire neće biti dovoljna za uspjeh. Zato, prije svega, osigurajte da ste temeljito pročešljali brief i razumijete što se od vas očekuje.
Timski rad jedan je od ključnih aspekata uspješnog pitcha. Više perspektiva omogućit će širu strategiju i osigurati kvalitetnu kreativnost, što je važno kako biste se izdvojili među ostalima koji također prezentiraju svoje ideje klijentu.
Ideje, strategija, dizajn, flow prezentacije – sve što prezentirate mora imati smisla i biti povezano. Iz načina na koji prezentirate klijent će prepoznati koliko ste se duboko posvetili njegovim izazovima, koliko ste temeljito istražili industriju i koliko ste posvećeno radili na pitchu.
Vježba, vježba, vježba
Nakon što ste radili na pitchu i pripremili prezentaciju, razumjet ćete sadržaj, no stajanje pred klijenta i prezentiranje bit će potpuno drugačije iskustvo. Zbog toga organizirajte interni sastanak s timom prije službenog pitcha i prezentirajte ga onako kako planirate pred klijentom. Na ovaj način dobit ćete povratne informacije o elementima koje treba dodati, popraviti ili izbaciti, što će vas učiniti još sigurnijima kad dođete na pitch. Nemojte napraviti grešku i misliti da je dovoljno čitati prezentaciju u svojoj glavi – nije. Vjerujte mi.
Također, važno je napomenuti da ćete s svakim novim pitchom stjecati nova znanja i vještine. Kao i kod svake druge vještine, ponavljanje je ključ uspjeha, a s vremenom ćete postati sigurniji u sebe i uživati u onome što radite.
Ljudi i ljudski pristup
U vrlo ozbiljnim situacijama, poput pitcha, često zaboravimo na ljudski element cijele situacije. Ono što je za mene napravilo najveću razliku u održavanju pitcha upravo je ova realizacija. Kvalitetna komunikacija s klijentom i pokazivanje karaktera ključni su. Izgovaranje samo “čistih” informacija, koliko god one bile kvalitetne, neće biti dovoljno ako želite da vaše ideje zažive. Osmijeh, jednostavna šala ili povezivanje ideja sa svakodnevnim situacijama mogu napraviti veliku razliku, pokazati vaše razumijevanje i dodati novu dimenziju prezentaciji.
Samo smireno i – sretno!
Kombinacija odlične pripreme, puno vježbe i razvoja vještina prezentiranja osigurat će vam uspješan pitch. Uvijek imajte na umu da znate o čemu govorite, da prezentirate ideje koje ste razvili u suradnji s kvalitetnim timom i da predstavljate strategiju koja će pomoći klijentu. Pozitivan stav i samopouzdanje vidjet će se u svakoj vašoj riječi i objašnjenju. Nasmiješite se i – sretno!
