Uvod
Kako se svijest o brendu širi, otkrivaju nove prilike za povezivanje sa svojom publikom. Jedan od učinkovitih koncepata bila je i orgaizacija velikih Food Truck događaja diljem Europe, koji su potaknuli njegovanje odnosa s korisnicima.
Tema
U rano proljeće 2022. upoznali smo se s konceptom ugošćavanja brojnih Schär Food Truck događaja diljem Europe. Glavna ideja iza ovih događaja uključivala je brendirani kamion s hranom koji je krenuo na putovanje kontinentom, zaustavljajući se u većim gradovima odabranih zemalja. Cilj ovih događaja bio je okupiti bezglutensku zajednicu diljem Europe, pružajući sigurno okruženje za osobe s celijakijom, intolerancijom na gluten i sličnim stanjima povezanima s glutenom.
Zajedno sa Salviom, Schärovim lokalnim distributerom, napravili smo detaljan plan igre kako bismo osigurali da sve teče glatko, što je bilo posebno važno imajući na umu da organiziramo događaje koji su trebali biti 100% bez glutena. Bilo nam je iznimno važno jamčiti potpuno bezglutensko bezbrižno iskustvo za sve sudionike. Nadalje, nastojali smo stvoriti okruženje prilagođeno djeci sa zabavnim aktivnostima u kojima mogu uživati. Budući da su se događanja odvijala u proljeće, odlučili smo se za vanjske prostore kako bismo ugostili sve zainteresirane.
Fokus
Događaji u Zagrebu, Rijeci i Splitu
Kako bismo osigurali zaokruženo iskustvo koje će biti informativno, ugodnoi praktično, postavili smo nekoliko različitih punktova na svakom eventu što je posjetiteljima pružilo priliku saznati više o načinu života bez glutena i upoznati udruge u Hrvatskoj koje mogu biti velika podrška u procesu upoznavanja s načinom života bez glutena. U suradnji s tvrtkom Salvia pripremili smo velike degustacijske stolove na kojima je izložen širok asortiman Schar grickalica i slatkiša. Vješti kuhari pripremali su besplatne obroke 100% bez glutena za unaprijed registrirane goste, osiguravajući im ukusan bezglutenski obrok.
Social media management i oglašavanje
Prije događaja koristili smo oglašavanje na društvenim mrežama kako bismo potaknuli korisnike da se registriraju i osiguraju svoje mjesto na događaju. Kako bismo stvorili osjećaj uzbuđenja i angažirali one koji još uvijek nisu bili sigurni hoće li sudjelovati, implementirali smo on-site social media management koji je uključivao vođenje livestreama, aktivnu interakciju s korisnicima putem komentara i upita te dijeljenje objava i priča u stvarnom vremenu izravno s događaja, približavajući ljude samom događaju.
Nakon događaja, izrazili smo svoju zahvalnost dijeljenjem objava kako bismo zahvalili svima koji su prisustvovali i doprinijeli da iskustvo na sva tri događaja bude tako posebno.
Offline rezultati
Broj posjetitelja rasvijetlio je interes za bezglutenska događanja u Hrvatskoj. Ljudi koje smo susreli na događaju vrvjeli su od radosti i zahvalnosti za sigurno mjesto koje je Schär stvorio za njih.
Online rezultati
Iako su se događanja održala samo u tri hrvatska grada, svijest o brendu proširila se diljem Hrvatske, a korisnici su pokazali interes za događanja na Schärovim profilima društvenih mreža.
