Account Manager
Malo o nama
Mi smo kreativna digitalna agencija, ali što je najvažnije, mi smo tim i sve što radimo temelji se na ljudima – bilo da se radi o kampanjama, web stranicama ili odnosima s klijentima.
Kao usko povezana zajednica, iskreno smo uzbuđeni zbog našeg rada i rezultata koje postižemo za naše klijente.
Svaka nova godina donosi nam nove, veće ciljeve koje uspješno ostvarujemo.
Opis posla
- Komunikacija s postojećim i potencijalnim klijentima
- Vođenje suradnje te izgradnja, njegovanje i unaprjeđenje odnosa s postojećim klijentima
- Proaktivan pristup prema klijentima s ciljem dodatne prodaje komplementarnih usluga
- Prepoznavanje potreba klijenata i adekvatno reagiranje na iste
- Dogovaranje i pregovaranje uvjeta suradnje s postojećim i potencijalnim klijentima
- Održavanje sastanaka s klijentima
- Planiranje, nadgledanje i koordiniranje kampanji i ostalih marketinških projekata
- Rad na projektima iz sfere digitalnog marketinga – vođenje društvenih mreža, kreiranje i pisanje sadržaja, Performance marketing kampanje, e-mail marketing, produkcija, dizajn, kreativni koncepti i sl.
- Održavanje internih sastanaka s Content & Creative, Performance & Growth i Production timom
- Onboarding gore navedenih timova kroz izradu sveobuhvatnih i jasnih briefova (komuniciranje svih relevantnih informacija članovima tima potrebnih za uspješnu realizaciju kampanje i ostvarivanje ciljeva)
- Aktivna uključenost u rad navedenih timova s ciljem osiguranja željene razine kvalitete i poštivanja rokova
- Izrada i priprema ponuda i prezentacija za potencijalne kampanje i projekte
- Suradnja s Office Managerom u izradi računa za kampanje i projekte
- Sudjelovanje u aktivnostima organizacije evenata
- Komunikacija s vanjskim partnerima u svrhu provođenja planiranih aktivnosti
- Izrada internih izvještaja s ciljem praćenja suradnje s klijentima
- Praćenje i izvještavanje o rezultatima i ostvarenim ciljevima kampanja
Kvalifikacije i vještine
- Minimalno 2 godine iskustva na istim ili sličnim pozicijama
- Odlične komunikacijske vještine u pismu i govoru te prezentacijske vještine
- Odlično poznavanje engleskog jezika u govoru i pismu
- Izražene vještine prepoznavanja prodajnih prilika, izražene prodajne vještine te vještine pregovaranja
- Sklonost uočavanja potencijalnih izazova te vještina pravovremenog i odgovarajućeg, ovisno o situaciji, rješavanja problema
- Odlične organizacijske vještine i razvijena sposobnost rada na većem broju raznolikih klijenata
- Proaktivnost u predlaganju ideja i uočavanju prilika za stvaranje dodatne vrijednosti za klijenta
Što te čeka u ForgeBITu
- Brzorastući mladi tim uvijek spreman na nove izazove
- 8-satno fleksibilno radno vrijeme u uredu u zagrebačkom Eurotoweru
- Rad na kampanjama i projektima domaćih i inozemnih klijenata
- Provizija na svakog novog klijenta izvan postojećih agencijskih prodajnih kanala
- Božićni i uskrsni bonus
- Konstantne prilike za učenje – o marketingu, ali i o različitim nišama i industrijama u kojima posluju klijenti
- Mogućnost daljnjeg razvoja profesionalne karijere (ni mi ne želimo da stagniraš)
- Što god je potrebno za profesionalni razvoj (seminari, knjige, pretplata na Udemy Business)
- Uvažavanje izravne komunikacije, u kombinaciji s transparentnošću i povratnom informacijom
- Uvijek dostupna kava (svježe mljevena, ali imamo i instant), čaj i energetska pića
- Grickalice, slatkiši ili voće po tvom izboru (Office Managerica budno prati što se najviše jede u uredu)
- Godišnji team building (uvijek zajedno biramo gdje idemo i što radimo)
- Odlasci na konferencije, sajmove i druga slična događanja
- Neformalna i neobavezna interna druženja
Naše prednosti
Fleksibilno radno vrijeme
Bilo da vaša kreativa bolje radi ujutro ili tek u poslijepodnevnim satima, možete prilagoditi svoje radno vrijeme u skladu s tim jer je ForgeBIT pun i ranoranilaca i noćnih ptica.
Konkurentna plaća
Početna plaća odredit će se na temelju vaših postojećih talenata, a nakon nekoliko mjeseci će se revidirati i uskladiti s napretkom.
Edukacija
Svi naši zaposlenici imaju Udemy pristup za pregledavanje svih tečajeva i nastavak svog profesionalnog razvoja.
Naši klijenti
Sljedeći koraci
02 Zadatak u kojem pokazujete svoje vještine
03 Završni intervju s povratnim informacijama